RESI E RIMBORSI

Se hai cambiato idea, puoi cambiare gli articoli acquistati o farti rimborsare entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Tale comunicazione dovrà essere effettuata via mail all’indirizzo  casaburisnc@libero.it. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti provvederà rapidamente a comunicarti le istruzioni sulla modalità di restituzione dei prodotti. Una volta ricevuta l'autorizzazione, entro e non oltre 14 giorni, inviaci il prodotto integro e nel suo imballaggio originale . Dopo aver ricevuto il pacco e averlo controllato,provvederemo ad emettere il rimborso totale MENO le SPESE DI SPEDIZIONE.
Se invece hai ricevuto un prodotto danneggiato o difettoso, puoi richiederci la sostituzione o il Rimborso. In tal caso,dopo aver ricevuto indietro l'articolo,è facoltà dell'Azienda Casaburi procedere alla sostituzione o al Rimborso. In questo caso, le spese di spedizione non ti saranno detratte e riceverai il rimborso dell’intero importo dell’ordine entro i tempi previsti.

COME EFFETTUARE UN ORDINE

Effettuare un ordine su www.casaburishop.it è semplice. Inizia cliccando sul prodotto che ti piace. Per alcuni prodotti sono disponibili diverse colori: per visualizzare la versione che preferisci clicca sui quadratini colorati sotto al nome del prodotto all’interno della pagina ad esso dedicata. Alcuni articoli sono anche disponibili a Set. Scegli il prodotto, specifica la quantità che desideri acquistare e clicca su “Aggiungi al carrello”. Puoi vedere il contenuto del tuo ordine cliccando sulla relativa icona presente del Carrello in ogni pagina. Quando sei pronto per concludere il tuo ordine, clicca su “ Procedi all’acquisto”. Se non ti sei già  loggato, ti chiederemo di  loggarti o di  registrati se non hai già un account. Dopo aver inserito le tue informazioni di fatturazione, spedizione e pagamento, clicca su “Conferma”. Una pagina di conferma ti mostrerà il riepilogo della tua transazione. Se hai problemi durante il tuo acquisto non esitare a contattare il  Servizio Clienti che è sempre a tua disposizione.

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